درباره ما

تاسیسات پیمان

“تاسیسات پیمان” در سال 1364 توسط زنده‌یاد محمود پیمان پناهی و با هدف تهیه و توزیع لوازم شوفاژ و تهویه‌ی مطبوع پایه‌گذاری شد.

این مجموعه از ابتدای دهه‌ی هفتاد با توسعه فعالیت‌های خود تهیه و توزیع لوازم برودتی، دیگ‌های بخار و تصفیه آب را نیز به سبد محصولات و خدمات خود اضافه کرد. با تأسیس شرکت «پیمان پناه ایرانیان» در ابتدای‌ دهه‌ی هشتاد شمسی،  این گروه گامی بلند در جهت مشاوره، تأمین تجهیزات و اجرای پروژه‌های بزرگ در زمینه حرارت، برودت و تصفیه‌ی آب برداشت. حضور موفق و درخشان در پروژه‌های بزرگی همچون فرودگاه بین‌المللی امام خمینی، مجتمع هواپیمایی ماهان، مجتمع فرهنگی ورزشی نگین غرب تهران و غیره، این مجموعه را در میان‌ شرکت‌های معتمد و موفق صنعت تأسیسات کشور قرار داد.

با ورود به دهه‌ی نود، “تاسیسات پیمان” با اخذ نمایندگی از شرکت‌های معتبر داخلی و خارجی و بهره‌گیری از بیش از سه دهه تجربه‌ی مشتری‌مدارانه در زمینه‌ی مشاوره فنی مهندسی، تأمین تجهیزات و اجرای پروژه‌های حرارتی، برودتی، تصفیه آب، استخر و سونا با کادری مجرب و مسئول، به رشد خود ادامه داد.

اکنون که در آستانه‌ی قرنی نو ایستاده‌ایم، بر آنیم که با نوآری در ارائه‌ی خدمات، تصمیم‌گیری و انجامِ پروژه‌ها را برای مراجعان و مشتریان خود ساده‌تر از پیش سازیم. ما با تکیه بر اعتبار ارزشمندِ مجموعه‌مان، با استفاده از دانشِ روز فنی و مهندسی، و شبکه‌ی گسترده‌ی تأمین کالا، و با نگاهی کل‌نگر به مسائل، می‌کوشیم بهینه‌ترین راه‌حل‌ها را برای شما فراهم آوریم. ما در حوزه‌‌های نوین مربوط به تولید محصولات تصفیه‌ی آب، مانند دستگاه‌های آب شیرین کن صنعتی، نیمه‌صنعتی و خانگی، مبدل‌های حرارتی، محصولاتِ تصفیه‌ی آب و غیره نیز بر اساس نیاز و خواستِ مراجعان و مشتریان فعالیت داریم.

همچنین، با در نظر گرفتنِ اهمیتِ محیط‌زیست و محافظتِ از آن، ما در تاسیسات پیمان می‌کوشیم با روش‌های «دوستدار محیط‌زیست» و در حینِ طراحی و اجرای پروژه‌ها، از این میراث ارزشمند بشری تا حد امکان محافظت کنیم.

تیم ما در تاسیسات پیمان به پنج اصل پایبند است:

  1.             یافتن راه درست برای هر مشتری
  2.             ارائه‌ی قیمت مناسب
  3.             فراهم آوردن کالای اصل
  4.             ضمانت در سالم ماندن کالا تا زمان تحویل
  5.             خدمات مشاوره‌ای و فنی پس از فروش

ارزش‌ها:

–           ارائه‌ی خدمات و مشاوره‌ی صادقانه، بر پایه‌ی دانش‌ِ روز

–           یاری‌‎رسانی به مراجعان و مشتریان، با توجه به نیازهای آن‌ها

–           تیم متخصص و مسئول

–           احساس مسئولیت در برابر مشتریان و پیگیری تا انتها برای کسبِ بهترین نتیجه

–           یافتن بهترین راه‌حل‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن

–           اعتبار، قدمت و معتمد بودن

بینش:

–           ارتباط مؤثر با مشتریان: پاسخگویی، پیگیری، تضمینِ کیفیت کالا و خدمات

–           خلاقیت در حلِ مسئله: یافتنِ بهترین راه‌حل با توجه به امکانات و خواسته‌های مشتری

–           در دسترس بودن: ارتباط آن‌لاین، تلفنی و حضوری با مشتریان (بسته به انتخاب افراد)

–           رعایت شرطِ انصاف: صداقت حرفه‌ای در ارائه‌ی کامل‌ترین اطلاعات به مشتری و راهنمایی برای رسیدن به راه‌حل نهایی

مأموریت تاسیسات پیمان:

ما توانمندیم: با تکیه بر اعتبار، تجربه و شبکه‌ی گسترده‌ی ارتباطی‌مان

برخورد ما دوستانه است: مشتری برای ما تنها منبع درآمد نیست؛ مشکل شما تا حل شدن، مشکل ماست.

ما قابل‌اعتمادیم: به شما کمک می‌کنیم درست‌ترین راه‌حل را انتخاب کنید.

ما مسئولیم: در برابر وقت، اعتماد و هزینه‌ی مشتری احساس مسئولیت می‌کنیم تا بهترین نتیجه حاصل آید.

ما در کارِ خود متخصصیم: برای ما یک اصل است که با دانشِ روز دنیا، سنجشِ بازار ایران، همکاری با متخصصان معتمد، کالا و خدمات خود را به مشتریان ارائه دهیم.